特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | Artlet Lab |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 木村 根 |
| 所在地 | 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号 ウィンド恵比寿ビル8F |
| 電話番号 | 070-7429-9287 |
| メールアドレス | support@artlet-lab.com |
| 販売価格 | 猫缶1か月分プラン:月額250円(税込) 猫缶1年分プラン:年額2,400円(税込) 新しい猫のお迎え(買い切り):1匹300円(税込) 日本以外のストア、およびウェブでのお支払いでは、購入の画面に表示される価格 |
| 商品代金以外の必要料金 | 通信料金は利用者の負担となります |
| 支払方法 | iPhone・iPad・Mac:App Store を通じた決済 Android:Google Play を通じた決済 Windows:当方のウェブの支払いページでのクレジットカードなどによる決済。決済は、Stripe のサービス「Link」が売り手として行います(カードの明細には「LINK.COM* ARTLET LAB」と表示されます)。購入の記録は RevenueCat が管理します |
| 支払時期 | 猫缶プラン(定期購入):購入手続きの完了時に最初の期間分をお支払いいただき、以後は期間(1か月または1年)ごとに自動で更新され、更新のたびにお支払いいただきます 新しい猫のお迎え(買い切り):購入手続きの完了時。その後の支払いはありません |
| 提供時期 | 決済の完了後、直ちに利用できます |
| 契約期間と自動更新 | 猫缶1か月分プランは1か月、猫缶1年分プランは1年ごとに自動で更新されます。更新を止めるには、次の更新日より前に解約してください(App Store では更新日の24時間前まで) |
| 解約の方法 | iPhone・iPad・Mac:端末の「設定」のアカウントの「サブスクリプション」から Android:Google Play の「お支払いと定期購入」の「定期購入」から Windows:Link のサイト(link.com)から 解約しても、すでに支払った期間の終わりまでは猫缶プランを使えます |
| 返品・キャンセル | デジタルの品物の性質上、当方は、購入後の返品・キャンセルには原則として応じられません。 App Store・Google Play で購入した場合の返金は、それぞれのストアの定めによります。当方が直接返金を行うことはできません。 Windows(ウェブでのお支払い)の場合も、原則として返金はいたしません。ただし、二重に請求された場合など当方の誤りによる場合と、法令により返金が求められる場合は、返金いたします。また、このお支払いの売り手である Link が、その定めにより、お支払いから60日以内に返金を行うことがあります |
| 無料のお試し | 最初の30日間は、猫缶プランと同じ機能を無料でお使いいただけます。お試しの期間が終わっても、自動で有料の契約に切り替わることはありません |
| 動作環境 | iOS・iPadOS 15.0 以降、Android 8.0 以降、macOS 10.15 以降、Windows 10 以降。ほかの端末とそろえる機能は、そろえる端末それぞれに本アプリが必要です |